Oι λεπτομέρειες είναι που κάνουν την εμπειρία ενός επισκέπτη τέλεια.
Το γνωρίζουμε αυτό και δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή στο να καλωσορίζουμε προσωπικά κάθε έναν από τους καλεσμένους μας. Δίνουμε μεγάλη αξία στην εξυπηρέτηση πελατών και φροντίζουμε τόσο τους μακροπρόθεσμους ενοικιαστές όσο και τους βραχυπρόθεσμους επισκέπτες που διαμένουν σε ένα από τα καταλύματά μας. Η παροχή μιας απρόσκοπτης εμπειρίας check-in / check-out ξεκινά από τη στιγμή που ο επισκέπτης ολοκληρώνει τη κράτηση του. Μαθαίνουμε περισσότερα για τα ταξιδιωτικά τους σχέδια, παρέχουμε σαφείς οδηγίες και προσαρμοζόμαστε στο πρόγραμμά τους. Όλα αυτά είναι ζωτικής σημασίας για την ομαλή και ευχάριστη άφιξη τους. Η ομάδα μας παρέχει 24/7 υποστήριξη πριν, κατά τη διάρκεια, αλλά και μετά τη διαμονή τους και είναι πάντα διαθέσιμοι για να διασφαλίσουν ότι το check in / check out προχωράει απροβλημάτιστα.
Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες ακινήτων δεν έχουν το χρόνο να συναντήσουν τους επισκέπτες τους αυτοπροσώπως και να τους παραδώσουν τα κλειδιά.Στη Τhe Hostmaster, αναλαμβάνουμε αυτήν τη δουλειά για τους ιδιοκτήτες του ακινήτου καλωσορίζοντας τους επισκέπτες μας κατά την άφιξη τους δειχνοντας τους το σπίτι. Παρέχουμε επίσης σιγουριά διασφαλίζοντας ότι οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν check-in οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας ή της νύχτας, χρησιμοποιώντας το σύστημα αυτοεξυπηρέτησης με τα ειδικά τοποθετημένα lock boxes. Επιπλέον, έχουμε τη δυνατότητα να προσθέσουμε σύστημα απομακρυσμένου ελέγχου των πορτών, μέσω των εξειδικευμένων συνεργατών μας σε εξαιρετικά ανταγωνιστικές τιμές.
Προσπαθούμε πάντα να παρέχουμε χώρο φύλαξης αποσκευών σε κάθε σπίτι, αλλά όταν αυτό δεν είναι εφικτό, μπορείτε πάντα να αφήσετε τις αποσκευές σας στα γραφεία υποδοχής μας, που βρίσκονται στο κέντρο της Αθήνας (Κολωνάκι) τις εργάσιμες ημέρες Δευτέρα ως Παρασκευή 9.00 – 18.00 . Τα γραφεία της εταιρείας μας είναι επίσης ανοιχτά για τους επισκέπτες. Οι επισκέπτες μας μπορούν να έρθουν από τις 09:00 έως τις 18:00 για οποιεσδήποτε απορίες μπορεί να έχουν.